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張近東在會上發言
緊跟著到來的21世紀初，蘇寧開始使用EPR系統。ERP指的是Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)，由上個世紀90年代美國一傢IT公司根據當時計算機信息、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今後信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出的概念。這個概念在當時的中國同樣少為台中月子中心費用大眾所知，蘇寧大踏步，向互聯想社會、信息社會邁出瞭堅定的一步。
通過用戶大數據挖掘，蘇寧與美國企業就智能設備、服務機器人、電動汽車、高端傢電3C等科技產品進行C2B反向定制，精準滿足中國用戶的需求，這也將加速在美國高端制造的投資力度和就業規模。
【天極網IT新聞頻道】美國時間7月18日，蘇寧控股集團董事長張近東在華盛頓參加瞭2017中美企業傢峰會。在這個連美國商務部長威爾伯.羅斯(Wilbur Ross)都出席的首屆中美企業傢峰會上，張近東提出瞭自己發傢致富的法寶——
除瞭上遊緊跟科技潮流，在下遊，蘇寧同樣成立瞭農村電商學院。這是個幹什麼的學院?通過蘇寧直播課堂以及第三方直播軟件，蘇寧每周都會對農村電商商戶運營團隊和代運營商進行培訓，為縣、鄉人才的發展做出貢獻。畢竟，科技要發展，懂科技的人也要培養，否則隻會落得個曲高和寡、“知音難覓”的境地。蘇寧在這一點上頗有遠見，大傢一起富，這也是企業長久發展的立足之本。
(中美企業傢峰會參會人員合影)
(蘇寧矽谷研究院)
提出在矽谷建院的張近東本人，就是個科技“迷”。中美企業傢峰會前夕，他來到矽谷研究院，體驗AR眼台中產後護理中心鏡在實際購物中的使用。
(蘇寧聊商機器人Sunny)台中月子中心價格
很快，緊跟著到來的2013年，蘇寧美國矽谷研究院揭牌，不滿足於僅僅在零售業發展的蘇寧在科技行業有瞭更長足更飛速的發展。目前，蘇寧共有5000多名專業IT研發與運維人員。張近東還曾就透露，蘇寧計劃將IT研發人員的數量擴展到10000名。萬名IT程序員的零售公司，可以說是業界領先，很6瞭。
隨著時間流逝，矽谷在全球的地位越來越重要，很多世界著名互聯網公司都紮根矽谷，發展自己的業務，比如Facebook、微軟、谷歌等等。與時俱進是成功企業傢的本能。2011年，張近東從矽谷瞭解人才和技術演進情況後，當機立斷，立刻決定回國召集高層開會，加強公司電子商務的發展。
技術革新一向是商業發展中必不可少的一環，且不論其他公司如何，單說蘇寧，蘇寧的成長史，可以說就是中國零售行業技術成長的歷史。
今年6月，蘇寧參加的CES亞洲展。會展上，蘇寧展示的都妥妥的黑科技啊。智能窗簾、智能櫃機香薰空調、智能燈光控制、智能安防攝像頭、tango、AR Hololens等智能產品是不是聽起來就很高大上?
(圖：張近東與蘇寧矽谷台中月子中心月子餐研究院員工合影)
27年成就零售業巨頭,這才是蘇寧致富的秘訣
中國正在經歷消費升級的轉型，毋庸置疑。在大部分老百姓滿足瞭基本溫飽、基本精神需求後，人們開始追求更高端的精神享受。中國消費者開始對美國智能設備、服務機器人、電動汽車、高端傢電3C等科技產品產生大台中月子中心量需求，而高新技術這方面，美國似乎是當之無愧的佼佼者。
(張近東在蘇寧矽谷研究院體驗AR設備)
這項技術預計在不遠的將來就能在蘇寧各大門店實際投入使用，畢竟，從去年開始，南京新街口的蘇寧易購雲店已經率先升級，成為業內領先升級的零售業店鋪。店鋪有什麼特別?相比其他雲店，新街口的蘇寧易購雲店店鋪增加瞭包括“YOUQU優趣”、VR體驗館在內的科技產品和元素，還有DIY表情包制作包廂和可免費體驗的唱吧等趣味性互動體驗專區。
如何在國內就能買到純正“美國貨”?蘇寧給出瞭答案。
(圖：蘇寧優趣體驗店)
聽起來是不是和其他購物中心的很不一樣、很特別、很與眾不同?是的，未來的蘇寧易購很可能就是這麼與眾不同的“妖艷賤貨”，雙開門靜音惠而浦空調被放進小戶型的衣櫃裡、某品牌的空調專區被打造成為咖啡廳，還有廚衛品類專區被裝飾成為傢庭廚房，隻有你想不到，沒有蘇寧做不到!
蘇寧對科技的重視，早在1990年時就現出端倪。在那個電腦尚未普及的年代，蘇寧率先使用電腦打印發票，並且與稅務局直連。這在當時還屬於創舉，很多店鋪都還在使用普通發票時，蘇寧已經走在科技前列，享受科技帶來的便利與利潤。
(CES Asia展蘇寧展臺)
還有名為聊商平臺的智能產品，它主要針對客服業務，為用戶提供7*24小時的機器人客服服務。更為難能可貴的是，機器人客服的回答正確性已到80%，問題解決率達到75%。
在首屆中美企業傢峰會前夕，張近東曾到訪蘇寧位於美國矽谷的矽谷研究院，參觀研究院最新研究成果。除瞭在矽谷的研究院之外，蘇寧同樣還有另外幾個研究院，對行業最新科技動態、全球最新科技成果等進行著及時而有效的研究。
縱觀蘇寧種種舉措，與近幾年“雲店升級”、“智慧零售”、“農村電商”這些蘇寧科技發展新的關鍵詞是分不開的。張近東在中美企業傢峰會上的發言就可證實這一點：“我們可以共同創造出智慧零售的無限可能性，同時也為美國產品的全球輸出提供全新的渠道選擇。智慧零售將為中美商貿流通架起一座無縫的合作之橋。”
事實上，早在今年兩會上，張近東就已提出未來零售就是智慧零售。最近火遍朋友圈的“無人商店”就是活生生的例證。蘇寧內部早就成立瞭一個專門的團隊，擬在下月中旬推出完全商用的無人店!是不是很期待蘇寧又會帶來怎樣的新花樣?
作為業內領先的巨頭，蘇寧在科技發展的道路上還會擦出怎樣的火花呢?讓我們拭目以待接下來“智慧零售”的成果吧!
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